損保ジャパンひまわり生命は、平成14年7月に誕生した「株式会社損害保険ジャパン(損保ジャパン)」を中心とするグループの一員です。昭和56年に「アイ・エヌ・エイ生命」として創業を開始、以来20余年、おかげさまをもちましてここまで大きく成長を遂げることができました。さて、生命保険業界におきましては、解約・失効高の減少や、個人年金保険の伸展等により、一時の生保離れには歯止めがかかったものの、死亡保障から生存保障へのシフトが進んでいることもあり、保有契約高は依然として減少傾向にあります。 そのような状況下におきましても、当社は平成17年度も順調に業績を伸展させることができました。特に新契約高は対前年比29.6%増という、大幅な伸びとなりました。また、保有契約高は14.2%増、保険料等収入は12.2%増となりました。また、当社は長期にわたり安定的に収益が確保できる健全な財務状況を維持しており、ムーディーズから長期保険財務格付けAa3、スタンダード&プアーズからは保険財務力格付けAA-という高い評価を受けております。(平成19年1月1日現在)私どもは保険商品とともに、「高品質のサービス」を提供することこそが生命保険会社の原点であると考えております。当社では事務フローの改善に取組むことにより、より一層お客様にご満足いただけるよう、正確で迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。平成17年3月には、お客様のご契約に関する総合窓口「カスタマーセンター」が生命保険会社のコールセンター部門では国内で初めて品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001:2000年版」の認証を取得いたしました。当社はお客様に「最高品質のサービス」を提供することにより、「お客様から信頼され、選ばれる生命保険会社」を目指してまいります。 ※損保ジャパンひまわり生命ホームページより